머지포인트 사태 환불 방법 총정리

최근 머지포인트 사태가 시끄럽죠. 그동안 유용하게 사용하셨던 분들은 이게 갑자기 무슨 일인가 싶을거고 , 모르셨던 분들은 이게 도대체 뭐길래 이렇게 난리인가 싶을텐데요 머진포인트 사태와 환불 내용에 대해 정리해보겠습니다.

 

 

머지포인트

머지포인트는 할인 결제 플랫폼입니다.  어플로 되어 있어 핸드폰에 설치한뒤 이용하게끔 되어 있습니다. 무조건 20% 할인을 내세워 빠른 시간안에 100만명이 넘는 가입자가 생겼고 일일 평균 접속자수는 20만명을 기록하며 성공한 스타트업처럼 보였습니다.

 

머지포인트는 간단하게 얘기하면,  8만원을 결제하면 10만원을 상품권처럼 사용할수 있는 머지머니를 충전해줍니다. 충전된 머지머니는 가맹점에서 자유롭게 사용할수 있는데, 편의점과 대형마트를 비롯해 다양한 프랜차이즈 매장이 가맹점으로 되어 있었습니다. 

 

머지포인트 사용처

파리바게트, 던킨도너츠, GS25, 이마트24, 카페베네, 빕스, 엔제리너스, 명량핫도그, 이삭토스트등 누구나 알만한 대기업부터 다양한 업체등에서 사용할수 있기 때문에 재테크에 열성적인 알뜰한 사람들에게 큰 인기를 얻었습니다. 대형 프랜차이즈들과 이마트,홈플러스등 대형마트까지 가맹점으로 등록되어 있으니 사람들은 더욱 안심하며 사용했습니다.

 

적게는 몇만원부터 많게는 몇백만원, 천만원대까지 포인트를 결제하는 사람들이 늘어났고 , 누적판매액은 1000억원이 넘을 정도로 인기를 끌었습니다. 

 

하지만 , 20%의 파격적인 할인율은 상대적으로 회사가 정상적으로 운영되고 수익을 낼수 있을까 하는 의심의 눈초리도 많아지기 시작했습니다. 그도 그럴것이 20% 할인되는 금액을 머지포인트 운영사인 머지플러스에서 보상해주는 방식이어 회원이 늘어나고 매출액이 늘어날수록 손해가 커지는 방식이었기 때문입니다.

 

손해액을 보완할 마땅한 수익모델이나 다른 비즈니스모델이 없는것도 걱정되는 부분이었죠. 물론 쿠팡처럼 공격적인 투자를 통해 계획적인 적자를 추구하며, 덩치를 키우려는 작전이라는 얘기도 있었지만, 자본금이 30억원으로 작은 규모여서 설득이 되기에는 부족했습니다. 

 

 

머지포인트 사태 정리

이렇게 잘 나가던 머지포인트는 최근 갑자기 논란에 휩싸이기 시작했습니다.  8월4일에 머지포인트가 미등록영업중이었다는 기사가 나왔고, 머지포인트 앱에서는 결제 가능한 가맹점 바코드가 사용중지되었습니다. 간단하게 정리하면 머지포인트가 서비스중인 상품은 전자금융사업자 라이선스가 있어야 하지만 전자금융사업자 신고를 하지 않은 상태로 사업을 해온것입니다.

 

머지포인트 운영사인 머지플러스에서는 이러한 지적이 일자 법적이슈가 없는 형태로 서비스축소 운영을 한다며 공지를 하고, 결제 가능하던 거의 모든 가맹점에서 결제불가가 되었습니다.  그리고 전자금융업 등록절차를 서둘러 마무리해서 4분기내에 서비스를 제공하겠다고 했습니다. 

 

환불을 원하는 소비자들에게는 환불페이지를 통해 신청하면 순차적으로 구매가격의 90% 를 환불하겠다고 밝히고 있습니다. 하지만 불안해하는 소비자들은 머지플러스 본사로 달려가 환불을 요구하는등 혼란스러운 상황이 이어지고 있습니다. 

몇몇 커뮤니티를 중심으로 아직도 머지포인트로 결제 할수 있는 매장이 공유되며 그곳으로 몰려가 가지고 있는 머지포인트를 털어내는 일명 '폭탄돌리기' 행태도 보이고 있고 해당 소상공인들에게는 피해를 입고 있는 상황이 생기기도 하고 있습니다. 대기업 계열 프랜차이즈들은 결제가 바로 중단되었지만, 일부 개인이 운영하는 매장에서는 이 사실을 모르고 있었기 때문에 나중에 알고서야 허탈해 하는 경우가 생기고 있다고 하죠.

 

 

 

 

 

 

머지포인트 환불 방법

현재 머지플러스 홈페이지에서 구글폼을 이용해 환불 신청을 할수 있습니다.

 

머지포인트 환불

 

머지포인트 환불신청하는 곳 

[머지포인트] 환불 접수

머지플러스 본사를 찾아가 환불을 요구하는 소비자들이 몰려들며 혼란스러운 상황이 계속되었지만, 오프라인을 통한 환불접수는 더이상 받지 않고, 환불접수 페이지에서 온라인으로만 환불신청을 할수 있습니다. 

 

머지포인트 잔액이 남아 있는 분들은 먼저 환불접수사이트에서 환불신청을 하고 기다려봐야 할것 같습니다.

 

 

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최근 가장 논란이 되고 있는 머지포인트 사태와 환불 방법에 대해 정리해봤습니다. 아무쪼록 피해 보는 분들이 없도록 잘 마무리 되었으면 하는 바램입니다